课程背景：

在我们的工作和生活中，你是否有以下经历？

是否因为工作压力而无法度假？

每天都忙于救火，疲于应对各种突发事件，却忽略了作为管理者原本应该承担的责任？

管理者自己压力山大，而下属轻松自在？

升职之后的工作内容和升职前一样，反而更加忙碌和辛苦？

是否你的下属事事都征求你的意见？

与其授权时给下属辅导的时间精力，自己已经把工作轻松做完了！

我们需要思考的是：我们不授权，辛苦一辈子，还是学会授权，辛苦一阵子？授权就一定会失控吗？不授权就一定是对结果最负责任吗？

该课程从不授权的危害性谈起，到科学评估自己的授权行为和能力，给管理者提供一套科学的授权控制的流程和步骤！

 

课程收益：

1.深刻意识到授权不当或不授权带来的五大危害

2.评估发现自己在授权能力方面的薄弱环节

3.掌握有效授权的5大步骤，22个环节的关键点

 

课程时间：2天，6小时/天

课程人数：30-50人

课程对象：新晋升管理者、部门负责人

 

课程结构：

课程亮点：

1.混合式培训：行动学习+引导技术+案例分析+活动体验

2.训后落地：训后辅导学员制定行为改善计划

课程大纲

第一讲：授权现状分析

1.授权健康度自测

2.管理者为什么不愿意授权原因分析

3.授权行为自测分析

4.典型案例分析研讨

案例分析：暴瘦的行政总监和迷茫的财务总监

个人授权行为测评分析

典型案例：三维提问训练，澄清不授权背后的原因

 

第二讲：有效授权控制的流程及关键点

一、明确任务

1.明确任务范围：SMART原则

2.了解能力差异：明确完成该项任务需要的核心素质和能力要求

3.明确质量标准：明确完成时间、质量要求等

案例分析：纠结的销售总监

二、选择对象

1.了解下属：利用PDP工具了解下属的天赋特质，做到知人善用

2.熟悉工作：熟悉工作的关键节点，便于过程把控

3.预估需求：预估执行人可能遇到的障碍及资源需求

4.均衡考察：做到人事相匹配

视频赏析：了解个体行为差异+头脑风暴

三、授权任务

1.成果期望：明确对结果的定义

2.价值意义：告知执行人该项任务的价值和意义，激发主观能动性

3.资源匹配：给予支持

4.激励激发：过程沟通，及时纠偏

5.现成承诺：YAYC承诺表

6.情景实操演练+成果汇报

四、监督反馈

1.节点把控：利用晨夕会制度和规则+便签管理法

2.信任驱动：信任建立+三维提问

3.及时反馈：建立反馈机制，塑造反馈文化，做好情绪管理

4.指导支持：三维提问法+成功故事法

案例分析：一个优秀行政主管的辞职引发的思考

引导技术：提问与倾听训练

五、评估效果

1.及时评估：评估结果及潜在障碍

2.聚焦结果：ORID聚焦法

3.积极对话：积极性反馈和发展性反馈

4.后续行动：行动改善计划

5.发展团队：复盘+经验传承

案例分析：如何对招标文员的工作结果进行评估，并给出发展性建议？

ORID聚焦法实操训练