金融学基础知识

课程大纲： 开篇/课程导入/形成团队1. 达成共识，课程概述2. 破冰——全员参与，形成团队 第一单元：货币基础知识1. 货币与货币职能2. 货币形式与特征3. 货币层次4. 货币价值与购买力讨论：发现货币时间价值5. 通货膨胀与通货紧缩6. 货币乘数与派生存款7. 信用与利率 第二单元…

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大堂经理特训

课程背景：近年来伴随银行网点转型的展开和深入，越来越多的银行网点跨入了后导入时代，各个岗位新的困惑和挑战开始接踵而至。作为网点大堂的灵魂人物，大堂经理面临三大问题： 1.大堂经理的岗位定位不明确2.大堂经理的服务流程及规范不清晰？3.大堂经理的现场管理能力薄弱 4.…

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大堂经理综合技能训练营

课程背景： 还能回忆起十几年前的银行网点什么样子么？一条长长的木椅子摆在墙角，这就是等候区；看不到防弹玻璃，树在前面的只有一个满是锈迹的铁栏杆；墙上刷的白灰受潮后已经起皮，手一碰掉落一片；柜员一边办业务一边和同事念叨着家长里短……短短十几年过去了，银行发生了…

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