初级经理人角色认知与管理基础
课程收益 理解初级经理心态转换 掌握角色认识与定位 初级经理的工作价值观 掌握基本管理方法与艺术 掌握职业生涯设计技巧课程对象：储备经理、员工骨干课程时间：2天（12H）第一单元：从员工到初级经理心态转换 正确认识升迁 迅速开展工作 凡事正面积极 凡事巅峰状态…
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压力与情绪管理
课程背景工作压力递增、都市节奏太快，不是我们不小心，而是职场压力太大。有数据显示，美国每年有3000亿美元的损失都是由压力造成的，欧盟每年也因工作压力太大，丧失20%的劳动力。而在中国，根据调查结果显示，有45%的人觉得压力较大，有21%的人觉得很大，有3%的人觉得压力极…
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阳光心态修炼和素质提升
第一部份：职业心态修炼1、心态不正2、打工思想3、为谁工作，主观上讲是为自己4、消极心态5、归罪于外第二部分：如何提升职业素养1、职业素养的定义2、如为职业化3、对工作尽心尽力5、强化时间意识6、善用时间第三部份：高效能的时间管理 识别时间管理矩阵的四个象限 针对工…
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信誉与品牌管理
培训对象：企业中层管理者课时（天）：6H/1天课程介绍: 人无信吗，无以立；信誉就是一个人的隐形衣，是否合体考究，呈现在众人面前的就是外在品牌。而如何在职场中生活中维系和管理好信誉是职场人士安身立命之本。好信誉就是好口碑，好口碑相传就是一个外展的品牌形象，塑造…
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商务礼仪与职业素养
课程背景：随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货…
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VIP接待服务礼仪
课程背景：接待vip，就必须要训练接待人员的高端接待服务礼仪规范。有形、规范、系统的高端服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和vip客户交往中赢得理解、好感和信任。课程收益：掌握有形规范的vip接待…
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（中、西）餐宴礼仪
课程背景：餐桌，是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。中国餐宴礼仪源远流长，嘉宾们边吃，边聊天，聆听别人的高论，注意其他人的举止..等等。在餐桌上，一个小小的细节就暴露了人们的礼仪修养。我们必须要学习中餐礼仪知识，避免在餐桌上失态。在国际化的今天，我们的…
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时间管理与工作效能提升
【培训目标】1、掌握四象限工作法的基本原则和应用技巧。2、掌握目标与计划管理，授权管理等。3、掌握自我效能管理技能，管理好各项工作，成为高效能的员工。【课程特色】1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。2、快乐学习，形式轻松活泼…
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高效能问题分析与解决
【课程背景】大部分问题背后藏着另外的问题，问题分析不当而产生决策失误所带来的破坏力是非常大的。对于管理者而言，“如果不能解决企业的问题，就会成为企业的问题。不论什么行业，也不论公司规模大小，任何一个公司都有这样或那样的问题，关键在于我们如何去抛开重重迷雾，…
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演讲与口才技巧全面提升训练
课程背景：语言是人与人交往中极其重要的媒介，拥有清晰的表达将让每一个人更加具有魅力。作为职场人士，获得演讲的能力更是如此，特别是在工作环境中，通过演讲技能可以更好的开展工作。演讲的能力体现在培训、辅导、宣导、产品展示会、项目推广、会议主持等多种场面。本次课…
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